📦ডেলিভারি নীতিমালা

🔹 ১. Delivery Coverage (ডেলিভারি এলাকা)
      আমরা সারা বাংলাদেশে দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সার্ভিস প্রদান করি।

🔹 ২. Delivery Time (ডেলিভারি সময়)

• সারা বাংলাদেশ: ৩–৫ কার্যদিবস
• রিমোট এরিয়ায়: ৩–৭ কার্যদিবস

🔹 ৩. Delivery Charge (ডেলিভারি চার্জ)

• সারা বাংলাদেশ: ৳১৫০
• রিমোট এরিয়া: ৳১৫০+ (এলাকা অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)

🔹 ৪. Order Confirmation (অর্ডার নিশ্চিতকরণ)
    প্রতিটি অর্ডার কনফার্ম করার জন্য আমাদের টিম থেকে কল/SMS করা হবে। কনফার্ম না হলে অর্ডার প্রসেস করা হবে না।

🔹 ৫. Cash on Delivery (COD)
    প্রোডাক্টের মূল্য ডেলিভারির সময় ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সুবিধা রয়েছে।

🔹 ৬. Reseller Orders (রিসেলার অর্ডার)

• রিসেলাররা সরাসরি তাদের কাস্টমারের ঠিকানায় অর্ডার প্লেস করতে পারবেন
• প্রোডাক্টে কোনো ইনভয়েস/ব্র্যান্ডিং (চাহিদা অনুযায়ী) দেওয়া হবে না
• ড্রপশিপিং সাপোর্ট উপলব্ধ

🔹 ৭. Product Checking (পণ্য যাচাই)
      ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট চেক করে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে (ড্যামেজ/ভুল প্রোডাক্ট হলে তাৎক্ষণিক জানাতে হবে)।

🔹 ৮. Delivery Delay (ডেলিভারি বিলম্ব)
      প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি, বা কুরিয়ার সমস্যার কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

🔹 ৯. Failed Delivery (ডেলিভারি ব্যর্থ হলে)

• গ্রাহক ফোন রিসিভ না করলে
• ঠিকানা ভুল থাকলে
• ডেলিভারি গ্রহণে অস্বীকৃতি জানালে পুনরায় ডেলিভারির ক্ষেত্রে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।

🔹 ১০. Free Delivery Offer (ফ্রি ডেলিভারি)
     বিশেষ অফার বা নির্দিষ্ট অর্ডার ভ্যালুর উপর ফ্রি ডেলিভারি প্রযোজ্য হতে পারে (শর্ত প্রযোজ্য)।